No es ningún secreto que no sólo uso, sino que recomiendo activamente usar como navegador principal el Mozilla Firefox, ahora en la versión 29. Es cierto que por "allá" lejos, en la versión 13, se había vuelto un tanto fondón, lento y algo inestable, pero los chicos de la Fundación Mozilla se pusieron las pilas y las nuevas versiones son cada vez mejores. Leer más: Firefox: el navegador más rápido
Por segundo año consecutivo, la revista eCommerce News publica su manual eCommerce, una referencia rápida y obligada en las tablets de todos los que nos relacionamos con este área apasionante.
Estructurado en forma de manual, contiene 28 key-concepts para mejorar aspectos clave de cualquier ecommerce, desde las pequeñas tiendas casi personales hasta los grandes proyectos de comercio electrónico.
Escrito por profesionales con experiencia, no es un manual al uso sino un compendio de casos prácticos, puntos de vista personales y experiencias profesionales de los que han puesto su empeño en él.
No te lo pierdas; es fácil de leer pero todavía más facil de rentabilizar. Y es gratis!!!
Como seguramente ya sabes, este año organizo de nuevo las Jornadas Profesionales de Comercio Electrónico Incoruña, que celebraremos en el auditorio de la ONCE (Cantón Grande) los próximos 2 y 3 de Junio de 2014 (incoruna.es/e-commerce)
Esta crisis se acaba y empieza de nuevo la carrera, pero esta vez en un escenario distinto: internet. Vender más, en más países y a más clientes, es el nuevo reto. Muchos de tus competidores ya lo están haciendo o están desarrollando su propio proyecto ecommerce en este momento. ¿Te quedas atrás?
Leer más: II Jornadas eCommerce Incoruña con precio especial para Empresas y Profesionales
Hace unas horas me avisa un cliente de que su web (un joomla instalado cuando Jordi Hurtado aún no presentaba Saber y Ganar, y que no se actualizó nunca) tiene un problema: cliques donde cliques en el contenido de la página, te muestra una retahíla de "medicinas" de esas azules que tanto alegran a los hombres. Leer más: Infección usando cifrado cifrado clásico de Vigènere
Ahhhhh, la conversión!!
El santo grial del ecommerce. Ese dato mágico que al inicio de cualquier proyecto hace viable todo lo que haya encima de un papel, esa cifra esotérica basada en el aire más gaseoso que, insertada en esa casillita apenas perceptible de nuestra hoja de cálculo... se multiplica cual habichuela mágica para redondear unos balances futuros que no hacen más que anunciar nuestros rotundos éxitos que ya se atisban en el horizonte.
Leer más: Ratios de conversión ecommerce
Hace unos días, repasando polvorientos apuntes de marketing para dar una clase de Analítica Web en el Master de Estrategia Digital IFFE, volví a retomar conceptos que, no por viejunos, están menos de moda ahora que antes. En concreto, y explicando el taggeado de campañas de email, toqué de refilón la estrategia Win-Win para la elaboración de correos electrónicos tipo newsletter. Leer más: La estrategia Win-Win en el newsletter
El próximo 13 de Junio entrará en vigor una nueva directiva europea ratificada por España, cuya principal novedad es lo relativo al derecho de desistimiento (las devoluciones de mercancías) y que incorpora nuevas fórmulas de protección del consumidor, además de una suerte de homogeneización del mercado común europeo en materia de ecomm. Leer más: Nueva directiva europea sobre ecomm
Aunque hay algunos ejemplos de discreto éxito de tiendas montadas sobre apps de Facebook, lo cierto es que no parece ser una fórmula que haya dado beneficios a ninguna de las empresas que ha intentado vender a través de esta herramienta de red social. Si, la presencia en redes sociales ayuda a vender (lógicamente) y atraer nuevos clientes a tu tienda, pero al fin y al cabo es lo que ha hecho la publicidad de siempre, o incluso las relaciones públicas. Leer más: #AmazonCart: comprando en twitter
Nunca me cansaré de repetir que la entrega de la mercancía al cliente es una parte crítica de la logística de último tramo. Cuando tu cliente ya ha pagado, cuando ha confiado en tí y espera que tú cumplas tu parte del contrato, sentado en casa aguardando que suene el timbre... no se cumple, o se produce una incidencia... el responsable para el cliente eres tú.
De todos es conocido que uno de los "tramos" más complicados del comercio electrónico es la logística del último tramo, lo que viene siendo "el mensaca" de toda la vida.
Leer más: Yupick: delivery de conveniencia